今天想來跟大家講一件比較嚴肅的事情
剛剛我去民權西路站面交
有一位客人跟我訂了兩組今晚8:00取貨
但到了8:15都沒看到人
我也有私訊客人但卻是不讀不回
後來也打了電話聯絡也都沒接轉了語音信箱
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其實心裡蠻難過的
通常我到了之後會等待10-15分
沒消息的話我會fb通知
fb沒回應我會再打電話
基本上我的原則是客人只要有通知我
有什麼困難我都會盡量配合體諒
今天這樣的狀況12顆麗露就浪費了
除了送朋友跟自己吃以外沒有別的辦法
這些點心就跟我的小孩一樣
早上7:30起來一顆一顆塗蜂蠟秤重量
再一個一個沾白巧跟裝飾
八十幾顆下來我對每個都一樣用心
除了損失的金錢跟時間我更受傷的是你的不在意
從開始面交到現在一直抱持著相信每個客人的態度
而我遇到的客人也一直都非常好
即便有忘記時間的狀況接到電話也都會道歉
並且想辦法補救
所以我也從不用收訂金或先付款等等
因為我自己是客人也會覺得很麻煩
但今天遇到了這件事
我開始要鄭重的跟大家說
以後這樣的狀況只能一律加黑名單
人與人之間的相處對於我來說
尊重跟禮貌是絕對不可以缺少的
謝謝大家看完我破碎的心嗚嗚嗚嗚
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